Négociation Vente
BTS NDRC — Préparer les étudiants à la réalité commerciale
Objectifs de la formation
Maîtriser les fondamentaux du cycle de vente
Construire une posture commerciale assumée et authentique
Savoir mener une découverte client efficace
Gérer les objections et conclure une vente
Préparer concrètement aux stages et premier emploi
Programme détaillé
01 Module 1 — Le métier de commercial aujourd'hui
Module 1 — Le métier de commercial aujourd'hui
Évolution du métier, profils recherchés, secteurs porteurs, mythes et réalités du commercial en 2026.
02 Module 2 — Le cycle de vente
Module 2 — Le cycle de vente
Prospection, prise de contact, découverte des besoins, présentation de l'offre, traitement des objections, closing, fidélisation.
03 Module 3 — Techniques de négociation
Module 3 — Techniques de négociation
Préparer une négociation, écoute active, méthodes de questionnement (SPIN), gestion des concessions, recherche du gagnant-gagnant.
04 Module 4 — Mises en situation
Module 4 — Mises en situation
Jeux de rôles, simulations réelles inspirées de mon quotidien terrain, debrief collectif, retours individualisés.
Mon approche pédagogique
J’enseigne ce que je vis tous les jours. Conseiller immobilier en parallèle, je ne suis pas un théoricien : j’apporte aux étudiants des exemples frais tirés de mon quotidien, et des outils concrets qu’ils pourront utiliser dès leur premier stage.
Pour qui ?
Étudiants de BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), première et deuxième année.
Ce qu’ils repartent avec
- Une compréhension claire du métier qui les attend
- Des techniques de vente directement applicables
- De la confiance pour leurs premiers RDV commerciaux en stage
- L’envie de progresser et d’aller au contact
Intéressé(e) par cette formation ?
Contactez-moi pour discuter de vos besoins. Je vous proposerai un programme adapté.